Privacy Policy

NGOR SURF CAMP (en adelante denominado "nosotros", "nuestro" o "la Empresa") valora la privacidad de sus visitantes y clientes. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web https://www.surfcampsenegal.com/.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

• Información de identificación: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
• Información de reserva y pago: datos necesarios para procesar reservas y pagos.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, comportamiento de navegación, páginas visitadas.
• Información voluntaria que usted proporciona a través de formularios de contacto, boletines, reseñas, etc.

2. Cómo recopilamos su información

Recopilamos información cuando:

• Realiza una reserva o nos contacta a través de nuestros formularios.
• Se suscribe a nuestro boletín informativo.
• Realiza un pago a través de nuestros proveedores de pago seguros.
• Las cookies y herramientas de análisis (como Google Analytics) rastrean su navegación en nuestro sitio web.

3. Finalidad de la recopilación de datos

Su información personal se recopila y utiliza para:

• Procesar reservas y proporcionar nuestros servicios.
• Comunicar información importante sobre su estancia.
• Atención al cliente y seguimiento del servicio.
• Envío de ofertas promocionales y boletines (si ha dado su consentimiento).
• Cumplimiento de las obligaciones legales y reglamentarias aplicables.

4. Almacenamiento, intercambio y seguridad de datos

Sus datos personales se almacenan de forma segura en los servidores de nuestros proveedores técnicos. Solo compartimos su información con proveedores de servicios de terceros de confianza (p. ej., procesadores de pago, proveedores de alojamiento, servicios de correo electrónico) según sea necesario para prestar nuestros servicios. Los datos pueden divulgarse si así lo exige la ley o para responder a solicitudes legales.

5. Comunicación con los usuarios

Podemos contactarle por correo electrónico, teléfono, SMS o correo postal para:

• Confirmar y gestionar sus reservas.
• Proporcionar actualizaciones o información práctica sobre su estancia.
• Enviar contenido de marketing y promocional (si ha dado su consentimiento).

6. Cookies y herramientas de seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:

• Mejorar el rendimiento y la navegación del sitio.
• Analizar el tráfico y el comportamiento de los visitantes.
• Personalizar el contenido y las ofertas.

Puede configurar su navegador para rechazar las cookies o para recibir una alerta cuando se utilicen cookies.

7. Retirada del consentimiento

Puede en cualquier momento:

• Solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de sus datos personales.
• Retirar su consentimiento para las comunicaciones de marketing.

Para ejercer sus derechos, contáctenos en:
fundistributionbws@gmail.com
+221 78 925 70 25
NGOR SURF CAMP – DKR 2025 A 28, Pikine Cité Baila Fall, Parcelle N° 49, Senegal

8. Conservación de datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta Política de privacidad y de conformidad con los requisitos legales.

9. Actualizaciones de la política

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de "Última actualización" revisada.

10. Contáctenos

Para cualquier pregunta sobre esta Política de privacidad o sus datos personales, contáctenos en:
fundistributionbws@gmail.com
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NGOR SURF CAMP – DKR 2025 A 28, Pikine Cité Baila Fall, Parcelle N° 49, Senegal